爱健康:情感关联开启激励性人际交流

情感关联开启激励性人际交流

在开展重要的人际交流前,我们应当首先暂停片刻,深思熟虑我们希望传递的情感。为了实现这一目的,我们需要考虑以下问题:我们的观众会产生怎样的感受?我们应如何表现自己以激发观众的情感?关键词是感受。我们首先应在情感层面与人建立联系,然后再用逻辑来填充空白。

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当我们聆听领导人讲话并离开会议时,我们会根据自己的感受来描述自己的反应。例如:我觉得兴奋、担忧、怀疑、不确定。这种情感由我们传达并由另一个人感知,我们无法让别人感受到我们未曾展示的东西。如果我们看起来心不在焉、疲惫不堪,我们就无法激发他们的兴趣。如果我们看起来没有认同感,我们就无法让他们认真对待变革计划。

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当我向客户介绍这个概念时,我经常听到他们说从未这样想过。他们马不停蹄的从一个会议赶往另一个会议,根本没有时间停下来思考自己的情感意图。这就是这个概念如此关键的原因。尤其是在非常忙碌的时间,我们用这一刻来调整自己的思维,集中精力和专注于某个意图时,我们就能让自己在眼前的这个人心中更具存在感。

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许多客户发现,当他们使用情境意图时,他们最容易让自己从过度忙碌和复杂的事物中解脱出来,并将精力集中于正在进行的沟通活动上。与谈话者建立联系时,请给自己十分钟的时间,让自己沉浸其中思考这个意图。关上门离开办公桌做几次深呼吸,然后考虑一下你对即将到来的互动的意图。你会以不同方式展现自己,并且也会形成更具关联性的谈话。这是开始激励路径谈话的完美方式。

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