健康管理：谷歌眼镜拍下买“伟哥”全程 称服用不适买到假货起诉赔偿

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谷歌眼镜拍下买“伟哥”全程 称服用不适买到假货起诉赔偿

一名消费者至多家药店购买无保健品批号的“伟哥”，自称服用后感觉身体不适，向药店讨要说法却被拒之门外。到底是正常维权还是药店经营者提到的以“知假买假”之名，行恶意敲诈之实。

近日，江西省吉安市吉州区人民法院审结了该起合同纠纷案件，法院依法支持了原告“退一赔十”的诉讼请求。

服下5盒“伟哥”“身体出了状况”

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在进行了各种“讨说法”之后，男子陈小庆（化名）最终选择走法律途径维护自身权益。

他把吉安一家药店告上法庭，称“买到了假伟哥”。

“属于明显的伪劣食品，标注的批准文号压根不存在，药店应退还货款并承担十倍赔偿。”

2015年1月份闹上法庭之前，陈小庆曾多次向药店经营者、供货商以及药监、工商部门讨要说法。

原来，早在2013年1月，他走进吉州区一药房，购买了一些名为“伟哥二代”的保健食品，见该“伟哥”包装艳丽，宣传也极具诱惑性，陈小庆一举买下5盒，共计375元，药店开具了电脑小票和购物凭证。

说明书上称，“本品系运用现代高新生物提取合成技术精制而成，是目前最受欢迎的男性保健品”。

然而，陈小庆说，他依照说明书服用了该保健食品后，身体出现多种不适情况。

于是，他四处咨询后，经朋友介绍，他才猜测，自己可能买到假冒伪劣食品了。

通过官网查询，陈小庆了解到该保健品标注的“藏卫特食准字（2003）第089号”批准文号压根不存在。

值得一提的是，陈小庆还向法庭提交了一张光盘，里面记录了其用“谷歌”眼镜拍摄的咨询、购买的全过程。

药店经营者“喊冤” “他明知假货才买”

“原告是典型的知假买假，动机不纯，系恶意敲诈。”药房经营者当庭喊冤，称原告明知假货才买的。

药房经营者称，陈小庆曾到多家药店购买性保健品，不久即上门要求私了，其并未提供所受伤害的就医证明。况且自身的经营行为已受到药监、工商部门的行政处罚，所有涉案药品均已下架，希望法院驳回原告的诉讼请求。

吉安青原区人民法院审理后认为，食品药品关乎民生，经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，即应坚守法律底线，承担社会责任。购买者只要在市场交易中购买、使用商品或者接受服务是为了个人、家庭生活需要，就应当认定为“为生活消费需要”的消费者，就有权依照《消费者权益保护法》或《食品安全法》主张权利。

在庭审中，经法官主动释明，被告并未按照《保健食品管理办法》等有关规定，向法庭提交《保健食品批准证书》复印件和产品检验合格证，无法证实其出售的性保健食品符合相关安全标准。根据最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，法庭认定被告销售明知是不符合食品安全标准的食品，应当依法承担相应赔偿责任。被告在法庭上的喊冤，在事实证据与法律规范面前，显得无力而稚拙。

“知假买假”受法律保护

因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持

“本案中，原告并未将所购保健品用于再次销售，药房经营者也未提供证据证明陈小庆购买商品是为了生产经营，故原告购买到不合格食品而索赔的行为，属于消费者依法行使权利。”承办法官向记者介绍。

至于药房经营者辩解的陈小庆多次到不同药店购买“伟哥”索赔属于恶意敲诈，法院经审理后认为，根据最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》的相关规定，因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。也就是说，只要食品质量不合格，“知假买假”行为将不影响消费者维护自身权益，故药店经营者的该辩解理由，法院不予采信。

职业打假人“松绑”

超量购买、多次购买、不食而诉、诱假买假等典型“知假买假”都受到法律保护。职业打假人被“松绑”后可全方位向不合格食品和黑心商家“进攻”

此外，根据该司法解释，消费者主张“退一罚十”不再以人身权益遭受损害为前提。故陈小庆身体即使未受损害，也可以按照食品安全法的有关规定，健康管理要求10倍赔偿。

吉安市吉州区人民法院法官赖丽蔚提醒，为保障“舌尖上的安全”，《食品安全法》将作进一步修改，并有望于今年上半年出台。以往，一些职业打假人明知某些食品存在问题，购买后不食用，直接提起诉讼。由于没有损害结果，法院大多不支持此类诉讼。该司法解释出台之后，损害结果不是必备要件了。很多人认为，要让真正的消费者积极参与进来，每个人都应成为食品安全的监督者，成了最高法院出台该司法解释的初衷。

当前，保健品单价较高，相对于药品，它的相关规范又更为宽松，漏洞较多，容易被打假人抓住把柄。超量购买、多次购买、不食而诉、诱假买假等典型“知假买假”都受到法律保护。职业打假人被“松绑”后可全方位向不合格食品和黑心商家“进攻”。

◎文/刘彦博 王国勇 新法制报首席记者程呈

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